在回答記者們問題前,我想先請張世峰副司長回答一個(gè)問題。
因?yàn)樽罱忻襟w和網(wǎng)民反映,在地震災(zāi)區(qū)的部分殯儀館,對地震遇難者遺體火化、骨灰認(rèn)領(lǐng)收取高額費(fèi)用的問題,張世峰副司長正好是分管殯葬工作的領(lǐng)導(dǎo),請他先就這個(gè)問題做一個(gè)說明。
2008-06-06 10:26:24
6月3號(hào),網(wǎng)民對于四川災(zāi)區(qū)火化的收費(fèi)問題提出了一些批評(píng),針對這種情況,民政部領(lǐng)導(dǎo)高度重視、作出批示,社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)司立即與四川省民政廳,包括有的殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)直接進(jìn)行了溝通和聯(lián)系,對情況進(jìn)行了了解,正好借這個(gè)機(jī)會(huì)大家交流一下。
我們對新聞界的輿論監(jiān)督是十分歡迎的,這是改進(jìn)我們工作的一個(gè)動(dòng)力。就四川汶川地震后遺體火化收費(fèi)問題,由于政策的出臺(tái)和制定有一個(gè)過程,我們有的記者朋友一定了解,由于這次四川汶川大地震的突發(fā)性,在開始的時(shí)候很多政策是根據(jù)情況逐步制定和完善的。
2008-06-06 10:27:41
首先,5月12號(hào)汶川大地震發(fā)生之后,5月13號(hào)到15號(hào),當(dāng)時(shí)在四川省內(nèi),對于遺體火化收費(fèi)問題并沒有出臺(tái)新的政策。這是由于當(dāng)時(shí)在災(zāi)后主要是緊急搶救,是救命的問題。當(dāng)時(shí)四川沒有出臺(tái)相關(guān)政策。因此這些費(fèi)用是按照過去的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行的。5月15號(hào),四川省民政廳根據(jù)當(dāng)時(shí)遺體處理的情況,緊急地進(jìn)行了研究,并且明確了對于震災(zāi)中遇難的遺體火化,實(shí)行先掛賬,暫不收火化費(fèi)?;谶@種規(guī)定,從5月15號(hào)開始,四川省災(zāi)區(qū)許多殯儀館,就開始了退還火化費(fèi)的工作。
2008-06-06 10:29:51
我舉一個(gè)北川的例子,由于北川縣沒有殯儀館,在5月13號(hào)到15號(hào)有一些遺體火化,就是在綿陽市其他殯儀館進(jìn)行的。當(dāng)時(shí)綿陽市其他殯儀館立即開始了向家屬退還火化費(fèi)的工作。但由于聯(lián)絡(luò)方面的困難,直到今天退火化費(fèi)的比例還沒有做到百分之百。同志們可以想一想,當(dāng)時(shí)去火化,家屬來了直接就可以聯(lián)系,現(xiàn)在他們離開了,殯儀館現(xiàn)在的工作非常緊張,同時(shí)要在很短的時(shí)間內(nèi)向幾百個(gè)家庭電話溝通火化費(fèi)的退還,這是相當(dāng)困難的。5月17號(hào),民政部、公安部、衛(wèi)生部出臺(tái)了意見,四川省民政廳接到意見之后,立即根據(jù)三部委的意見,實(shí)行免收火化等基本費(fèi)用的規(guī)定。從5月17號(hào)之后,四川境內(nèi)火化都要免收火化等基本費(fèi)用。所以我介紹這個(gè)情況,是為了讓記者朋友能夠?qū)τ谑杖』鸹M(fèi)用政策的變化有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
2008-06-06 10:32:08
我們司注意到了有一些網(wǎng)民所提出的問題,我覺得在這里有幾點(diǎn)需要加以說明,由于我們與四川省民政廳、市州民政局進(jìn)行溝通,得到的結(jié)果并非是如網(wǎng)上所說的那樣,里面有一些是不實(shí)際的,有一些存在一定的誤解,所以我們歡迎輿論監(jiān)督。當(dāng)然在火化費(fèi)用收取問題上,我們要處理幾個(gè)關(guān)系:一是不同時(shí)間段的關(guān)系,5月13號(hào)到5月15號(hào),當(dāng)時(shí)在新的政策沒有出臺(tái)之前,各個(gè)殯儀館都是按照過去的規(guī)定收取火化費(fèi)。如果把這個(gè)問題一概看為四川殯儀館對災(zāi)區(qū)遺體收取火化費(fèi),是不是不合適?這個(gè)收費(fèi)方法在5月13號(hào)到15號(hào)是存在的,因?yàn)樾碌恼邲]出臺(tái),如果我們不考慮時(shí)間關(guān)系,把它說成是現(xiàn)在存在的問題,這就嚴(yán)重的違背。果真如此這樣一說,就反映了殯儀館不按政策規(guī)定辦事。所以時(shí)間要搞清楚,這個(gè)費(fèi)用是當(dāng)時(shí)什么政策背景下收取的?我覺得我們要了解這點(diǎn),很多問題就能夠解決。
2008-06-06 10:34:51
二是火化基本費(fèi)用與其他費(fèi)用的問題。記者朋友其實(shí)也很清楚,火化的項(xiàng)目很多。我們所說的火化是最基本的。比如說現(xiàn)在四川每一個(gè)遺體火化的同時(shí),還要送300塊錢的骨灰盒。如果家屬說不要300元的骨灰盒,要3萬的,到時(shí)候殯儀館給了家屬3萬的,家屬不進(jìn)行補(bǔ)差是不行的。所以政策規(guī)定免征基本費(fèi)用。比如說有的應(yīng)該在廣元青川火化,家屬要求殯儀館租車送到成都去。那么我們殯儀館盡量滿足家屬的需求,有的家屬提出要租車,殯儀館沒有車,如果要租車,那只有社會(huì)租車,從廣元青川到成都送骨灰盒。
2008-06-06 10:38:12
我舉的例子外地的,家屬要乘飛機(jī)從成都到南方,因此租車的費(fèi)用不能算到收取這個(gè)費(fèi)用。第二個(gè)關(guān)系要處理的是,基本費(fèi)用和其他費(fèi)用的問題,有的費(fèi)用是個(gè)性化的要求,一看是無條件的都免除,就說不符合三部委文件的規(guī)定。三部委文件規(guī)定基本費(fèi)用實(shí)行補(bǔ)差,這并不是不人性化,恰恰是考慮到社會(huì)的公平,有特殊需要就必須滿足,在當(dāng)前災(zāi)情特別緊張的情況下,有時(shí)是很難滿足。所以我今天就不一一回答這些問題,簡單介紹一下情況。歡迎記者朋友今后監(jiān)督我們的工作,特別是災(zāi)區(qū)遺體火化的工作,我們提供一個(gè)思路。同時(shí)在這里我也想做一點(diǎn)建議,或者是一點(diǎn)呼吁,因?yàn)檫@次在部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到災(zāi)區(qū)進(jìn)行考察的時(shí)候,由于工作的關(guān)系,我們考察的不僅是“三孤”人員的安置工作,還有殯葬工作,其中我們到都江堰殯儀館待了兩個(gè)多小時(shí),對那里的情況非常了解。應(yīng)該說在5月12號(hào)地震發(fā)生以后,由于這次地震造成的死亡人數(shù)巨大,因此各地災(zāi)區(qū)的殯儀館基本上每天都是24小時(shí)工作,不然的話,根本就是一個(gè)院子里擺滿遺體的畫面,真實(shí)的情況和拍的照片我們都看到了,一個(gè)院子里都是滿的,要進(jìn)行很多的處理。由于這次火化量非常大,所以各個(gè)殯儀館都是超負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn),殯儀館的工作人員夜以繼日地工作。當(dāng)時(shí)我們的竇部長非常感慨,并且要求我們,因?yàn)樯鐣?huì)福利和社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域工作項(xiàng)目很多,要求我們要對殯儀館的工作人員高看一眼、厚愛一層。因?yàn)樗麄儚氖鹿ぷ鞯奶厥庑裕虼宋覀円步ㄗh廣大的記者朋友,在監(jiān)督的同時(shí),也要看到廣大的殯儀職工在艱苦的條件下,兢兢業(yè)業(yè)、夜以繼日,使他們的勞動(dòng)價(jià)值能夠被更多的人們所理解和認(rèn)可。謝謝。
2008-06-06 10:41:48
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