溫家寶強(qiáng)調(diào)，克服暴雪的不利影響，首要的是保民生，做好城市道路通行和供暖、供氣、供水、供電，做好生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)，加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)測(cè)和調(diào)節(jié)，防止出現(xiàn)大的波動(dòng)。二要保生產(chǎn)，主要是煤電油運(yùn)以及重要物資供應(yīng)。三要保運(yùn)輸，運(yùn)輸是保民生和保生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。相鄰省份要相互配合，全力疏通道路瓶頸，加強(qiáng)道路管理，確保運(yùn)輸安全。其他地區(qū)也要高度重視，未雨綢繆，做好應(yīng)對(duì)災(zāi)害天氣的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
抵達(dá)石家莊火車站后，溫家寶隨即來到候車室看望旅客，和大家親切交談。他說，鐵路基本暢通，運(yùn)力有保障，請(qǐng)大家放心。他同時(shí)要求鐵路運(yùn)輸部門做好服務(wù)工作，把旅客照顧好。
石太高速公路是晉煤外運(yùn)的重要通道。溫家寶一行沿著高速公路驅(qū)車70多公里來到距離山西娘子關(guān)3公里處。天色已晚，看到一些因暴雪而滯留路上的車輛，他走下車來，向滯留司機(jī)了解情況。當(dāng)總理得知他們中有的人已經(jīng)在這里停了兩天了，便親切詢問他們這兩天的生活情況，并登上一輛運(yùn)貨大卡車的駕駛室察看。溫家寶對(duì)隨行的河北省負(fù)責(zé)人說，要搞好服務(wù)，讓滯留的司機(jī)和旅客有飯吃、有水喝。石太高速公路十分重要，要盡快打通。
晚7時(shí)許，溫家寶來到石家莊西郊供熱有限公司，這家公司承擔(dān)了500萬平方米建筑物的供熱任務(wù)。溫家寶說，現(xiàn)在正值冬季，加上最近幾天連降暴雪，氣溫驟降，要確保煤炭供應(yīng)，確保群眾供暖。聽說石家莊供熱用煤庫存充裕，總理感到十分高興。
夜色漸濃，溫家寶又來到石家莊市公安局指揮大廳。電子屏上，全市主要交通路口秩序井然有序，總理向值班民警們表示慰問。在聽取河北省委省政府匯報(bào)后，溫家寶指出，保障群眾的正常生活是我們第一位的任務(wù)，各級(jí)干部要下到基層，關(guān)心群眾疾苦，幫助解決問題。要高度重視中小學(xué)生校舍安全，及時(shí)修復(fù)因暴雪受損的房屋和蔬菜大棚。無論是大事還是小事，凡是涉及群眾生活的問題都要盡最大努力及時(shí)解決。
溫家寶還來到位于石家莊繁華市區(qū)的保龍倉超市，不少群眾正在這里購物。總理的到來，讓大家感到驚喜。溫家寶詳細(xì)察看蔬菜等副食品供應(yīng)和價(jià)格情況，他對(duì)顧客們說，下了大雪，交通不便，菜價(jià)可能貴一些。政府正在采取措施，困難很快就會(huì)過去。
晚上8時(shí)20分，溫家寶一行才乘火車返京。
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